O peso de se sentir injustiçado no trabalho

Talvez você já tenha vivido algo assim: trabalhou mais do que todo mundo e viu outra pessoa ser promovida. Assumiu um problema que não era seu e ninguém reconheceu. Foi cobrado por uma decisão que não tomou. Ou simplesmente percebeu que as regras valem de um jeito para alguns e de outro para os demais.

A sensação de injustiça é uma das experiências mais desgastantes da vida profissional. E não é exagero sentir isso com tanta intensidade.

Por que a injustiça pesa tanto

As pessoas não avaliam o trabalho só pelo que recebem, mas também por como são tratadas e por como as decisões são tomadas. Pesquisas sobre o que se costuma chamar de "justiça organizacional" mostram que a percepção de injustiça está ligada a estresse, esgotamento, desmotivação e adoecimento.

Isso acontece porque a injustiça mexe com coisas profundas:

• Reconhecimento: a necessidade de ser visto pelo que se faz.
• Previsibilidade: a ideia de que esforço e resultado têm alguma relação.
• Dignidade: a sensação de ser tratado como alguém que importa.

Quando essas bases são abaladas, a confiança na empresa, nos colegas e às vezes em si mesmo também fica abalada.

Como ela aparece no dia a dia

• Ruminação: repassar a situação muitas vezes, criando falas e respostas que não foram ditas.
• Raiva que transborda para outras áreas da vida.
• Desmotivação: "para que me esforçar, se não faz diferença?".
• Cinismo em relação ao trabalho e às pessoas.
• Dúvida sobre o próprio valor.

O que costuma ajudar

• Separar o que aconteceu do que isso diz sobre você. Uma decisão injusta fala muito mais sobre o contexto e sobre quem decidiu do que sobre o seu valor.
• Nomear com clareza o que foi injusto. Às vezes, organizar os fatos ajuda a decidir se vale levar a questão adiante, com quem e como.
• Escolher as batalhas. Algumas situações pedem uma conversa franca, uma reclamação formal ou uma negociação. Outras pedem que você proteja a sua energia.
• Olhar para o que está sob o seu controle. Isso inclui decidir se aquele ambiente ainda faz sentido para você a longo prazo.
• Não guardar sozinho. A injustiça costuma isolar. Dividir com alguém ajuda a recolocar as coisas em proporção.

Onde a terapia entra

Na psicoterapia, é possível elaborar a raiva e a frustração sem que elas tomem conta, entender o que aquela situação despertou e, a partir disso, tomar decisões mais conscientes: ficar, negociar, se posicionar ou sair. Em muitos casos, a injustiça atual também toca em experiências anteriores, e olhar para isso alivia o peso.

Para terminar

Sentir-se injustiçado não é fraqueza nem drama. É uma reação legítima a algo que, de fato, não foi justo. O que você faz com esse sentimento pode ser construído com mais calma e com apoio.